Glossar Webdesign

Fachbegriffe zu Webseiten und Webdesign verständlich erklärt

Die wichtigsten Begriffe rund um besseres Webdesign und Webseiten

 

Glossar Webdesign

Dienstleistungsvertrag

Vereinbarung über die Erbringung von Dienstleistungen für einen längeren Zeitraum.
Synonyme: Supportvertrag, Servicevertrag, Wartungsvertrag

Was ist Dienstleistungsvertrag?

Kurze Erläuterung

Regelmäßig wiederkehrende Dienstleistungen können zwischen Webagentur und Kunden in einem Servicevertrag zusammengefasst werden.

Der Vorteil für den Kunden besteht darin, dass er Aufgaben, die nicht zu seinen vordringlichen Geschäftszielen gehören, an den Dienstleister auslagert. Die Inhalte sind flexibel. In einem Supportvertrag kann die Unterstützung bei der redaktionellen Arbeit vereinbart werden oder Vorschläge für eine Suchmaschinen-Optimierung aufgrund aktueller Änderungen, die Google bekannt gibt. 

Ein Wartungsvertrag bezieht sich eher auf technische Aspekte, zum Beispiel das Einspielen von Updates für das Content Management System der Website.

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