WYSIWYG ist die Abkürzung für What you see is what you get, übersetzt bedeutet dies: Was Sie sehen, ist das, was Sie bekommen. Bei der Bildschirmdarstellung erscheinen Schriftgrößen und Schriftarten, Zeilenabstände und Umbrüche genauso, wie sie z.B. vom Drucker im nächsten Schritt ausgedruckt werden.
Die Nichtbeachtung von WYSIWYG führt bei gestalteten E-Mails mit Bildern und großzügigen Schriftelementen oft zu einem langen und unstrukturiertem Ausdruck auf Papier, der nicht mehr dem ursprünglichen E-Mail entspricht.