Sichern Sie Ihre Website mit einer Barrierefreiheitserklärung

Eine Barrierefreiheitserklärungäist ein wichtiges Dokument. Es zeigt, wie zugänglich eine Website oder mobile Anwendung für Menschen mit Behinderungen ist. Öffentliche Stellen müssen eine solche Erklärung für ihre Websites und mobilen Apps bereitstellen. Die Erklärung muss bestimmte Informationen enthalten:

1. Zugänglichkeitsstatus: Sie beschreibt, ob und inwiefern die Website oder App den Anforderungen der Barrierefreiheit entspricht.
2. Ausnahmen: Manchmal gibt es Teile der Website oder App, die nicht vollständig barrierefrei sind. Diese müssen in der Erklärung genannt werden.
3. Feedback-Möglichkeit: Es muss eine Möglichkeit geben, Probleme mit der Barrierefreiheit zu melden oder Informationen anzufordern, die nicht zugänglich sind.
4. Durchsetzungsverfahren: Wenn Nutzer mit der Antwort auf ihr Feedback nicht zufrieden sind, muss die Erklärung ein Verfahren zur Durchsetzung ihrer Rechte beschreiben.

Für öffentliche Stellen ist es wichtig, die Barrierefreiheitserklärungäregelmäßig zu aktualisieren. Sie muss leicht auffindbar und für alle Nutzer zugänglich sein. Das Ziel ist, sicherzustellen, dass alle Menschen, unabhängig von ihren Fähigkeiten, Zugang zu wichtigen Informationen und Diensten haben.

Ab 2025 werden durch das neue Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) wesentliche Änderungen in Bezug auf Barrierefreiheitserklärungen eingeführt:

1. Erweiterung des Geltungsbereichs: Das BFSG erweitert die Verpflichtungen zur Barrierefreiheit, die bisher vor allem für öffentliche Einrichtungen galten, auf private Wirtschaftsakteure. Ab 2025 müssen private Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen barrierefrei anbieten. Dies betrifft Online-Händler, Banken, Personenbeförderungs- und Mediendienste. Sie müssen ihre Websites und Apps gemäß der europäischen Norm EN 301 barrierefrei gestalten und sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) orientieren​​​​.
2. Verpflichtung zur Barrierefreiheitserklärung: Diese Unternehmen müssen dann auch eine Erklärung zur Barrierefreiheit bereitstellen. Dies ist ein neuer Schritt, der die Transparenz und Verantwortlichkeit in Bezug auf die Zugänglichkeit erhöht​​.
3. Kontrolle und Überwachung: Die Einhaltung der neuen Vorschriften wird sowohl ohne spezifischen Anlass als auch anlassbezogen überwacht. Bei Nichteinhaltung können Sanktionen bis hin zur Einstellung der Dienstleistung drohen. Diese Überwachungsaufgabe übernehmen die Bundesländer, unterstützt von der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA)​​​​.
4. Gesetzliche Grundlagen: Das BFSG ist eine Umsetzung der EU-Richtlinie zur Barrierefreiheit und stellt eine signifikante Änderung in der rechtlichen Landschaft dar. Es betrifft alle Online-Angebote, die ab dem 28. Juni 2025 in den Verkehr gebracht werden, und bietet eine fünfjährige Übergangsfrist für Dienstleistungen​​​​​​.

Zusammenfassend führen die Änderungen ab 2025 dazu, dass nicht nur öffentliche Einrichtungen, sondern auch private Unternehmen in der Pflicht stehen, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten und dies durch Barrierefreiheitserklärungen zu dokumentieren und zu überwachen. Diese Änderungen zielen darauf ab, die digitale Barrierefreiheit umfassender und effektiver zu machen und damit die Zugänglichkeit für alle Nutzer zu verbessern.

Die EU-Richtlinie 2016/2102 gilt für:

• Öffentliche Stellen des Bundes: Dies umfasst alle Bundesbehörden und Einrichtungen.
• Öffentliche Stellen der Bundesländer: Hierzu gehören Länderbehörden und regionale öffentliche Einrichtungen.
• Öffentliche Stellen der Kommunen: Dazu zählen kommunale Behörden und lokale öffentliche Einrichtungen.
• Unternehmen des Privatrechts, die öffentliche Dienstleistungen anbieten: Dies betrifft Unternehmen, die Einrichtungen und Dienstleistungen bereitstellen, die der Öffentlichkeit offenstehen, wie zum Beispiel kommunale Verkehrsunternehmen oder Krankenhäuser​​.

Ändert sich daran etwas durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in 2025?

Ja, mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das 2025 in Kraft tritt, ändert sich der Anwendungsbereich der Barrierefreiheitsvorgaben deutlich. Während die EU-Richtlinie 2016/2102 hauptsächlich öffentliche Stellen betrifft, erweitert das BFSG die Verpflichtungen zur Barrierefreiheit auf eine größere Gruppe von Akteuren in der Privatwirtschaft. Ab 2025 müssen demnach auch private Unternehmen, wie Online-Händler, Banken, Personenbeförderungs- und Mediendienste, ihre Produkte und Dienstleistungen barrierefrei anbieten und eine Erklärung zur Barrierefreiheit bereitstellen​​​​.

Die EU-Richtlinie 2016/2102 trat am 23. September 2020 in Kraft. Ab diesem Datum müssen öffentliche Stellen in der EU ihre Webseiten und mobilen Anwendungen gemäß den Anforderungen der Richtlinie barrierefrei gestalten und Barrierefreiheitserklärungen bereitstellen​​.

Einfach für Alle: Infos und Entwicklungen im März 2019 zu einem europäischen Schritt Richtung Barrierefreiheit

Öffentliche Stellen müssen seit dem Inkrafttreten der EU-Richtlinie 2016/2102 folgende Schritte unternehmen:

1. Barrierefreiheit sicherstellen: Sie müssen ihre Webseiten und Apps so gestalten, dass sie den Anforderungen der Barrierefreiheit entsprechen. Dies beinhaltet die Einhaltung der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
2. Barrierefreiheitserklärung erstellen und veröffentlichen: Eine Erklärung zur Barrierefreiheit muss erstellt und auf der Webseite zugänglich gemacht werden. Diese Erklärung informiert darüber, inwieweit die Webseite oder App barrierefrei ist und gibt Auskunft über etwaige nicht barrierefreie Inhalte.
3. Regelmäßige Aktualisierung: Die Barrierefreiheitserklärungämuss regelmäßig aktualisiert werden, um Veränderungen oder Verbesserungen in der Zugänglichkeit widerzuspiegeln.
4. Feedback-Mechanismen bereitstellen: Es sollte eine Möglichkeit für Nutzer geben, Feedback zur Barrierefreiheit zu geben und Informationen anzufordern, die nicht zugänglich sind.
5. Durchsetzungsverfahren anbieten: Wenn Nutzer mit der Antwort auf ihr Feedback nicht zufrieden sind, sollte ein Verfahren zur Durchsetzung ihrer Rechte beschrieben werden.

1. Analyse der Website/App: Überprüfen Sie Ihre Website oder App auf Barrierefreiheit. Dies kann durch automatisierte Tools, manuelle Überprüfungen oder durch Nutzertests, insbesondere mit Menschen mit Behinderungen, geschehen.
2. Einhaltung der WCAG-Richtlinien: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website oder App den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) entspricht.
3. Erstellen der Erklärung: Die Erklärung sollte den Zugänglichkeitsstatus Ihrer Website/App, Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten, einen Feedback-Mechanismus und Informationen zum Durchsetzungsverfahren enthalten.
4. Veröffentlichung und Zugänglichkeit: Die Erklärung sollte auf Ihrer Website/App leicht auffindbar und für alle Nutzer zugänglich sein.
5. Regelmäßige Updates: Aktualisieren Sie die Erklärung regelmäßig, um Änderungen in der Barrierefreiheit Ihrer Website/App widerzuspiegeln.

Es gibt auch Online-Tools und Vorlagen, die Ihnen bei der Erstellung einer Barrierefreiheitserklärungähelfen können.

Die Veröffentlichung einer Barrierefreiheitserklärungäsollte so erfolgen, dass sie für alle Nutzer Ihrer Website oder App leicht auffindbar und zugänglich ist. Hier sind einige Richtlinien:

1. Leicht auffindbare Platzierung: Die Erklärung sollte idealerweise direkt von der Startseite aus oder über eine deutlich sichtbare Verlinkung auf allen Unterseiten erreichbar sein.
2. Standardisierte Position: Viele Websites platzieren die Barrierefreiheitserklärungäim Fußbereich (Footer) der Seite, wo auch Links zu Impressum und Datenschutzerklärung zu finden sind.
3. Klare Kennzeichnung: Der Link zur Barrierefreiheitserklärungäsollte klar und verständlich beschriftet sein, zum Beispiel mit "Barrierefreiheitserklärungä oder "Erklärung zur Barrierefreiheit".
4. Barrierefreie Gestaltung: Stellen Sie sicher, dass die Erklärung selbst barrierefrei ist, also gut lesbar und auch für Nutzer mit Behinderungen zugänglich.
5. Aktualität und Zugänglichkeit: Halten Sie die Erklärung aktuell und stellen Sie sicher, dass sie auch ohne spezielle technische Voraussetzungen oder Hilfsmittel zugänglich ist.

Nachdem Sie die Barrierefreiheitserklärungäerstellt haben, sollten Sie folgende Schritte beachten:

1. Veröffentlichen: Platzieren Sie die Erklärung auf Ihrer Website oder in Ihrer App, sodass sie leicht auffindbar und zugänglich ist.
2. Überprüfung und Updates: Überprüfen Sie regelmäßig, ob Ihre Website oder App weiterhin den Barrierefreiheitsstandards entspricht und aktualisieren Sie die Erklärung entsprechend.
3. Feedback-Möglichkeiten anbieten: Stellen Sie sicher, dass Nutzer die Möglichkeit haben, Feedback zur Barrierefreiheit zu geben und Informationen anzufordern, die nicht zugänglich sind.
4. Auf Feedback reagieren: Reagieren Sie zeitnah auf Rückmeldungen und nehmen Sie erforderliche Anpassungen vor, um die Barrierefreiheit zu verbessern.
5. Dokumentation und Nachweisführung: Dokumentieren Sie alle Schritte, die Sie zur Verbesserung der Barrierefreiheit unternehmen, um bei Bedarf die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen nachweisen zu können.

Nachdem Sie als Behörde oder öffentliche Stelle eine Barrierefreiheitserklärungäerstellt haben, ist es wichtig, regelmäßige Überprüfungen und Anpassungen Ihrer Website oder App durchzuführen, um sicherzustellen, dass sie weiterhin den aktuellen Standards entspricht. Es ist auch ratsam, Schulungen für Ihr Personal anzubieten, um das Bewusstsein für Barrierefreiheit zu schärfen und sicherzustellen, dass neue Inhalte von Anfang an barrierefrei gestaltet werden. Für Unternehmen der Privatwirtschaft, die nicht direkt unter die EU-Richtlinie fallen, wäre es dennoch vorteilhaft, ähnliche Maßnahmen zu ergreifen. Dies verbessert nicht nur die Zugänglichkeit, sondern zeigt auch ein Engagement für Inklusion und kann die Kundenbasis erweitern.

Praxistipp: Ein praktischer Tipp für die Erstellung von Barrierefreiheitserklärungen ist, Nutzerfeedback aktiv zu nutzen. Richten Sie einen leicht auffindbaren Feedback-Mechanismus auf Ihrer Webseite oder in Ihrer App ein. Ermutigen Sie Nutzer, ihre Erfahrungen mit der Barrierefreiheit zu teilen. Nutzen Sie dieses Feedback, um die Zugänglichkeit kontinuierlich zu verbessern und Ihre Barrierefreiheitserklärungäentsprechend zu aktualisieren. Dies zeigt nicht nur Ihr Engagement für Barrierefreiheit, sondern hilft auch, spezifische Probleme zu identifizieren und zu lösen, die möglicherweise bei initialen Tests übersehen wurden.